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Conformément aux articles L.6166-1 et R.616-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au dispositif de médiation de la consommation dont nous relevons. L'entité de médiation retenue est la SAS Médiation Professionnelle.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation:

* sur le site internet: www.mediation-consommation-smp.fr

* par voie postale: Société de la Médiation P

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